LEA ESTO CUIDADOSAMENTE COMO AFECTA SUS DERECHOS. EN LUGAR DE DEMANDAR EN EL TRIBUNAL, USTED Y EL PERRITO ACUERDAN QUE EL EXCLUSIVO SIGNIFICA O RESUELVE CUALQUIER DISPUTA, CONTROVERSIA O RECLAMACIÓN DERIVADA O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS DE USO O CUALQUIER POLÍTICA DE PRIVACIDAD APLICABLE, SU USO O INHABILIDAD PARA USAR EL SITIO, CUALQUIERA LA COMPRA A TRAVÉS DEL SITIO O CUALQUIER CONTACTO CON DOGGY PARK O SUS EMPLEADOS, CONTRATISTAS O AFILIADOS O DE CUALQUIER OTRO RESULTADO DE SU RELACIÓN O INTERACCIÓN CON DOGGY PARK, SERÁ UN ARBITRAJE VINCULANTE ADMINISTRADO POR EL ARBITRAJE DE LA INDIVIDUACIÓN DE ARBITRAJE. NO HAY JUEZ O JURADO EN ARBITRAJE, Y LA REVISIÓN DE LA CORTE DE UN PREMIO DE ARBITRAJE ES LIMITADA. USTED ACEPTA QUE, AL ENTRAR EN ESTE ACUERDO, USTED Y DOGGY PARK ESTÁN RENUNCIANDO AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y AL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER CLASE O ACCIÓN REPRESENTANTE U OTRO PROCEDIMIENTO DE CLASE. USTED Y DOGGY PARK ACUERDAN LO SIGUIENTE:

1. 1. Este acuerdo de arbitraje tiene la intención de ser interpretado de manera amplia e incluye, pero no se limita a: (1) disputas y reclamos que surjan o estén relacionados con cualquier aspecto de la relación entre Usted y Doggy Park, ya sea por incumplimiento de contrato , incumplimiento de cualquier garantía o garantía, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; (2) reclamos que surgieron antes de este Acuerdo o cualquier otro acuerdo anterior (incluidos, entre otros, reclamos relacionados con la publicidad); (3) reclamos que puedan surgir después de la terminación de su relación con Doggy Park; y (4) reclamos que actualmente son objeto de un supuesto litigio de acción de clase en el que usted no es miembro de una clase certificada.
2. Usted y Doggy Park acuerdan que la Ley  de Arbitraje para Colombia se aplica a cualquier arbitraje y regula todas las preguntas sobre si una disputa está sujeta a arbitraje. A menos que Usted y Doggy Park acuerden lo contrario por escrito, el arbitraje será: (i) administrado por alguno de los centros destinados para tal fin en Colombia, de conformidad con las Reglas de Arbitraje del Consumidor vigentes en ese momento ; y (ii) realizado por un solo árbitro con licencia para ejercer la abogacía. 
3. ESTE ACUERDO NO PERMITE ARBITRAJES DE CLASE. En vez de eso, usted y Doggy Park tienen derecho a perseguir el arbitraje solo sobre una base individual. ADEMÁS, A MENOS QUE USTED Y EL VENDEDOR  ACEPTEN LO CONTRARIO POR ESCRITO, EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR MÁS DE LAS RECLAMACIONES DE UNA PARTE INDIVIDUAL CON LAS RECLAMACIONES DE CUALQUIER PARTE, Y NO PUEDE PRESENTAR DE OTRA MANERA SOBRE CUALQUIER FORMA DE UN REPRESENTANTE O UN PROCEDIMIENTO COLECTIVO.
4. Usted y Doggy Park son responsables de sus respectivos costos relacionados con abogados, expertos y testigos.
5. Este acuerdo de arbitraje no le impide a Usted o Doggy Park llamar la atención de las agencias federales, estatales o locales. Dichas agencias pueden, si la ley lo permite, buscar desagravio en nombre de una de las partes. Además, y a pesar de las otras disposiciones de este acuerdo de arbitraje, cualquiera de las partes puede presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores.
6. Si usted o Doggy Park no cumplen con esta disposición de arbitraje, dicha parte infractora será responsable de los costos y honorarios de abogados incurridos por la otra parte para hacer cumplir el acuerdo de arbitraje.
7. A menos que el árbitro designado decida lo contrario, todas las reclamaciones o contrademandas se resolverán mediante la presentación de documentos solamente / arbitraje de escritorio. Sin embargo, cualquier parte puede solicitar una audiencia. El árbitro también puede decidir que es necesaria una audiencia cara a cara. Sin embargo, cualquier audiencia que no se celebre por teléfono tendrá lugar en la ciudad de Florencia, Caquetá, a menos que el árbitro decida lo contrario.
8. Opción de reclamos menores: También puede litigar cualquier disputa en el tribunal de reclamos menores en el municipio de Florencia, departamento del Caquetá. si su reclamo cumple con todos los requisitos para ser escuchado en la corte de reclamos menores. Si inicia un caso de reclamos menores, usted es responsable de todos sus costos judiciales.
9. Cualquier procedimiento para hacer cumplir este acuerdo de arbitraje, incluido cualquier procedimiento para confirmar, modificar o anular un laudo arbitral, puede iniciarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. En el caso de que este acuerdo de arbitraje sea por cualquier motivo considerado inaplicable, cualquier litigio contra Doggy Park (excepto por acciones judiciales de reclamos menores) puede iniciarse solo en los tribunales federales o estatales ubicados en el municipio de Florencia, Caquetá. Por la presente, consiente irrevocablemente la jurisdicción de esos tribunales para tales fines.